Kargo politikası
Nasıl gönderiyorsunuz?
Şişe nakliyesi için kullanılan ve nakliye şirketi yönetmelikleri tarafından onaylanan güvenli paketimizle gönderiyoruz.
Ekspres kargo hizmeti sunuyor musunuz?
Sadece dünyaca tanınan kurye firmaları ile çalışıyoruz; bu nedenle ürünler ekspres sevk edilir.
Hangi ülkelere gönderim yapıyorsunuz?
Yerel Nakliye:
Türkiye'ye yerel olarak sevk edilir; bu nedenle ürün size hızlı ve doğrudan ulaşabilir.
Uluslararası Nakliye:
DHL aracılığıyla, dünya çapında birçok uluslararası konuma ve ülkeye gönderim yapıyoruz.
Uluslararası nakliye ortağımız aracılığıyla, satın alma için web sitemizde kullanıma sunmadan önce ürünü ülkenize gönderme olasılığını kontrol ediyoruz.
Ayrıca, müşteriler uluslararası nakliyenin gümrük içerdiğini unutmamalıdır, lütfen zeytinyağı ithalatına ilişkin herhangi bir kısıtlama veya düzenleme veya herhangi bir gümrük tarifesine tabi olup olmayacağı konusunda gümrüklerinizi kontrol ettiğinizden emin olun.
Birçok ülkede posta yoluyla gönderilen mallar için belirli bir miktara kadar ücretsiz gümrük tarifesi vardır. Müşterilerimize gümrük makamlarından posta yoluyla bireysel mal ithalatı hakkında daha fazla bilgi almalarını tavsiye ederiz.
Ürünümü ne zaman teslim alırım?
Lütfen sipariş ettiğini ürünleri, nakliye ortağımız tarafından sağlanan takip numarasıyla takip edin.
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, teslimat süresi farklılık gösterir. Ortalama nakliye süresi 3 ila 5 iş günü arasında olacaktır.
Ürünüm gelmedi, ne yapmalıyım?
Her şeyden önce, lütfen gönderinizi kurye şirketinin web sitesinde takip edin.
Paketiniz çiftliğimizden ayrıldıktan sonra adresinize teslim edilene kadar kargo sorumluluğu, kargo firmasına aittir.
Paketinizi takip etmek için lütfen kargo firması ile görüşün.
Kargo firmasıyla iletişime geçtikten sonra daha fazla yardıma ihtiyaç duymanız durumunda
flavours@juicyolive.com adresimize e-posta gönderebilirsiniz.